AGENTES COMERCIAIS

Time comercial que vende.Não que operaferramenta.

SDR, BDR, LDR e Closer com IA configurados com o playbook da sua empresa. Qualificação, prospecção, nutrição e suporte ao fechamento rodando em escala, sem depender de disponibilidade ou disciplina do time humano.

Ver método Go-to-AI
SDR responde em menos de 1 minuto BDR que prospecta em escala Closer com contexto total do lead
AGIO COMERCIAL ENGINEagente · v3
01Lead Inbound · SDR IA
02ICP Target · BDR IA
03Lead Frio · LDR IA
04Lead Maduro · Closer
79,2% conversão em reuniãoMediana 0,8 min para 1o contato

Agentes Comerciais são sistemas de IA especializados em cada função do ciclo de vendas. O SDR IA recebe leads inbound e qualifica com base no ICP real da empresa. O BDR IA prospecta ativamente, identifica o decisor e inicia a conversa pelo canal mais adequado. O LDR IA nutre leads que ainda não estão prontos, mantendo o relacionamento até o momento de compra. O Closer IA apoia o fechamento com briefing de reunião, argumentos por objeção e follow-up automatizado. Diferente de scripts fixos ou chatbots de fluxo, cada agente tem acesso ao playbook da empresa, conhece os produtos, entende as objeções mais comuns e age de forma adaptativa com base no contexto de cada lead. O time humano foca em relacionamento e fechamento. A operação comercial roda sem depender de disciplina ou disponibilidade.

O PROBLEMA

Time bom. Processo manual.Resultado abaixo do potencial.

01

Lead contatado horas depois de chegar

Lead respondido em até 5 minutos tem 9x mais chance de conversão do que lead respondido horas depois (Leadster, 2026). O SDR IA responde em menos de 1 minuto, qualifica e agenda enquanto o lead ainda está aquecido.

Velocidade de primeiro contato
02

Follow-up que depende do vendedor lembrar

80% das vendas B2B exigem 5 ou mais contatos. A maioria dos times desiste no segundo. O LDR IA executa sequências de nutrição sistemáticas sem depender de memória ou disciplina individual.

Follow-up inconsistente
03

BDR que passa mais tempo pesquisando do que prospectando

Encontrar o decisor certo, entender o contexto da empresa e personalizar a abordagem consome horas antes de cada contato. O BDR IA faz isso em escala e em paralelo.

Prospecção ineficiente
04

Closer que entra na reunião sem saber o histórico do lead

O lead foi qualificado pelo SDR, nutrido pelo LDR e chegou à reunião com o closer que não tem contexto nenhum da jornada. O agente documenta tudo e entrega o briefing antes da reunião.

Contexto perdido no handoff
05

CRM que ninguém atualiza porque dá trabalho

CRM desatualizado não orienta decisão, não gera forecast e não serve como base para o agente. O agente atualiza cada interação automaticamente no momento em que acontece.

CRM sem dado real
06

65% do tempo do time comercial em tarefas que não são venda

Pesquisa de Salesforce (2025) mostra que vendedores gastam 65% do tempo em atividades operacionais. O agente absorve essa camada. O time fecha negócio.

Tempo mal alocado

Quatro funções. Um sistema.Processo comercial completo.

01

SDR IA (qualificação inbound)

Recebe leads de formulário, WhatsApp, landing page e API. Avalia o fit com o ICP configurado, classifica por prioridade e inicia o contato personalizado em menos de 1 minuto. Agenda reunião ou passa para o BDR ou Closer com o contexto completo.

Entregável
Lead qualificado, contatado e encaminhado com histórico. Tempo médio de 1o resposta abaixo de 1 minuto.
ENTREGAS

O que é entregue.

Entrega

Agente SDR IA

Qualificação inbound, primeiro contato em menos de 1 minuto, agendamento automático.

SDR / Inbound
Entrega

Agente BDR IA

Prospecção ativa, personalização de abordagem, sequência outbound em escala.

BDR / Outbound
Entrega

Agente LDR IA

Nutrição de leads frios, sequências de longo prazo, reativação por sinal de compra.

LDR / Nutrição
Entrega

Agente Closer IA

Briefing pré-reunião, gestão de objeções, follow-up e registro pós-reunião.

Closer / Fechamento
Entrega

Integração CRM

Registro automático de cada interação, estágio e sinal de compra no momento em que acontece.

CRM / Automação
Entrega

Dashboard Comercial

Conversão por função, pipeline ativo, forecast e performance por vendedor.

BI / Funil

Como cada agente sabe o quefazer em cada momento do funil.

Camada
Função
Neste serviço
LLM
Interpreta contexto e gera resposta
Avalia fit, personaliza abordagem, identifica sinal de compra
RAG
Acessa playbook e histórico
ICP, produtos, objeções, templates, histórico do lead
Tools (MCP)
Executa ações reais
Atualiza CRM, envia mensagem, agenda reunião, cria tarefa
Memória
Mantém contexto da jornada do lead
Todas as interações, respostas, objeções, momento de compra
Governança
Define limites de autonomia
O que o agente faz sozinho e quando escalona para humano

O pipeline de vendas com agentes funciona porque cada função recebe o contexto correto no momento correto. O SDR IA não improvisa uma resposta. Ele consulta o playbook, avalia o ICP e age dentro dos limites definidos no Design. O resultado é um processo comercial que roda em escala sem depender de um time humano para cada etapa.

ANTES E DEPOIS

O que muda no funil quandoo time tem agentes trabalhando junto.

Hoje
Depois

Lead chega e espera o SDR disponível. Tempo médio de 1o contato: 4 horas

SDR IA responde em menos de 1 minuto. Qualifica e agenda enquanto o lead ainda está aquecido

Follow-up parou no 2o contato porque o vendedor estava com outra prioridade

LDR IA executa sequência de 7 contatos em 21 dias sem depender de memória ou disponibilidade

Closer entra na reunião sem saber o que o SDR conversou com o lead

Briefing automático entregue 30 minutos antes da reunião com histórico completo

CRM atualizado manualmente na sexta de tarde quando alguém se lembrou

Cada interação registrada no momento em que acontece. CRM é reflexo real do funil

Resultado esperado
  • Tempo médio de primeiro contato abaixo de 1 minuto
  • Sequências de nutrição executadas sem depender de disciplina
  • Closer sempre com briefing completo antes da reunião
  • CRM 100% atualizado em tempo real
Na operação da Leadster, SDR com IA registrou 79,2% de conversão de leads qualificados em reunião agendada com mediana de 0,8 minuto para a primeira resposta em análise de 635 conversas (Leadster, dez/2025 a jan/2026). SDR humano no mesmo contexto leva horas.

Para quem faz sentidoum time de Agentes Comerciais.

Faz sentido se
  • O time comercial tem pelo menos 2 vendedores
  • Existe volume recorrente de leads (inbound ou outbound) acima de 20 por mês
  • ICP está minimamente definido com pelo menos 3 critérios objetivos
  • Há um CRM implantado, mesmo que subutilizado
  • O processo comercial tem etapas identificáveis
Talvez não seja o momento se
  • O fundador é o único que vende e não há previsão de escalar o time
  • Volume de leads menor que 10 por mês
  • Não existe nenhuma definição de ICP
  • O produto ainda está em fase de validação
Planos

Escolha o plano que mais se adequa às suas necessidades de negócio.

Seed
R$5.990/mês
  • 12h/mês
  • Sob medida
  • Diagnóstico, roadmap e evoluções pontuais.
Mais popular
Startup
R$11.400/mês
  • 24h/mês
  • 5% de desconto na hora
  • Primeira automação, agente ou integração.
ScaleUp
R$21.500/mês
  • 48h/mês
  • 10% de desconto na hora
  • Execução contínua com IA em produção.
Enterprise
Custom
  • Escopo dedicado
  • Sob medida
  • Operação dedicada e escopo avançado.

Perguntas frequentes

O SDR atende leads que chegaram (inbound) e os qualifica. O BDR prospecta ativamente empresas com perfil de ICP (outbound). O LDR nutre leads frios que ainda não estão no momento de compra. Cada um tem seu playbook, canal e critério de sucesso.

Time comercial que gasta 65% do tempoem operação não é time de vendas.É time de atendimento a ferramenta.

A Agio configura SDR, BDR, LDR e Closer IA com o playbook real da sua empresa.

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A Agio responde em até 4h em dias úteis · Caratinga, MG