Vendas, CS e Marketing operando como um sistema de engenharia.
A Agio desenvolve operações de GTM de alta performance através de engenharia de processos, dados e agentes de IA — do primeiro toque à retenção, com processo versionado, KPI observável e agente em produção.
Sua receita cresceu.
Sua máquina de GTM não.
Se sua empresa já fatura, tem time comercial e ainda depende de planilhas, follow-up manual e decisões por sentimento, você não tem um problema de vendas — tem um problema de engenharia de GTM.
Vendas discute funil no achismo
Sem instrumentação, cada reunião de pipeline vira debate de opinião. Ninguém sabe por que a taxa caiu — só que caiu.
Funil cegoMarketing entrega volume, não receita
MQLs sobem, CAC também. Vendas reclama da qualidade, marketing reclama do follow-up. Ninguém fecha o loop de atribuição.
Loop quebradoCS vira bombeiro, não motor de expansão
O time apaga incêndio, atende ticket e roda QBR. Expansão e retenção proativa ficam para 'quando der tempo' — e nunca dá.
NRR estagnadoPlaybook mora no head, não no sistema
Quando o AE campeão sai, a receita vai junto. O processo está na cabeça de 3 pessoas, não no CRM nem em base de conhecimento acionável por IA.
Risco de chaveStack cresceu, dados não conversam
HubSpot, Meta Ads, RD, ERP, WhatsApp, planilha do BDR. Cada ferramenta tem uma versão da verdade. Dashboard não bate com CRM.
Dado fragmentadoIA foi colocada, mas ninguém mediu
Chatbot no site, resumo de call, e-mail generativo — tudo solto, sem processo, sem KPI, sem governança. Custa e ninguém sabe se retorna.
IA sem teseO que a Agio implementa
dentro do seu GTM.
RevOps, CRM, dados, outbound, ABM, mídia, IA, analytics e CRO conectados em um sistema único de receita.
Cada entrega abaixo é uma camada operacional do GTM: processo, dado, automação, agente e KPI. Não é uma lista de ferramentas. É a infraestrutura que faz Marketing, Vendas e CS operarem como um sistema observável.
RevOps para transformar Marketing, Vendas e CS em um sistema.
Desenhamos a operação de receita da empresa: processos, etapas, SLAs, responsabilidades, CRM, CS, handoffs, governança e indicadores.
Análise e desenho de Revenue Operations
Mapeamento completo da operação de receita para identificar gargalos, vazamentos, desalinhamentos e oportunidades de automação.
Desenvolvimento de pipelines CRM e CSM
Desenho e implantação de pipelines comerciais e de Customer Success dentro do CRM ou ferramenta atual da empresa.
Governança de CRM e dados comerciais
Criação de regras para manter o CRM limpo, confiável e útil para decisão comercial.
Playbooks comerciais e operacionais
Documentação dos processos para que o GTM não dependa da memória de vendedores, SDRs, gestores ou CSMs.
Dados para saber quem abordar, quando abordar e por quê.
Construímos a camada de inteligência comercial: mercado-alvo, contas, contatos, enriquecimento, segmentação, sinais e qualidade de dados.
Enriquecimento de dados + TAM sourcing
Mapeamento do mercado endereçável e construção de bases qualificadas de contas e contatos.
Waterfall Enrichment
Enriquecimento em cascata usando múltiplas fontes para aumentar cobertura e qualidade dos dados.
Sinais de compra e intenção
Criação de uma camada de sinais para priorizar contas com maior chance de compra ou expansão.
Segmentação de contas, leads e oportunidades
Organização da base por potencial, fit, segmento, estágio e prioridade comercial.
Todo lead com contexto, prioridade, dono e próximo passo.
Automatizamos a triagem, priorização, distribuição e nutrição de leads inbound para reduzir tempo de resposta e aumentar conversão.
Lead scoring
Modelo de pontuação para classificar leads e contas por perfil, intenção, comportamento e potencial comercial.
Lead routing
Distribuição automática de leads, contas e oportunidades para SDRs, vendedores, CSMs ou squads.
Automação de inbound
Fluxos para capturar, enriquecer, qualificar, criar deal e acionar o time certo.
Lifecycle automation e nurture
Automação de relacionamento por estágio para leads, oportunidades e clientes.
Prospecção e ABM orientados por sinais, dados e contexto.
Construímos operações de outbound e ABM que priorizam contas certas, identificam timing comercial e acionam cadências personalizadas.
Automação de outbound baseado em sinais
Sistema de prospecção que identifica sinais relevantes e aciona abordagens personalizadas.
Automação ABM baseada em sinais
Campanhas de Account-Based Marketing para contas-alvo, decisores e buying committees.
Infraestrutura de outbound e deliverability
Configuração técnica para aumentar entregabilidade e reduzir risco de bloqueio.
Cadências comerciais e sequências multicanal
Criação de sequências comerciais por segmento, cargo, sinal e etapa do funil.
Canais pagos e sociais conectados ao pipeline.
Integramos LinkedIn, mídia paga, retargeting e dados de CRM para capturar demanda, reimpactar contas e apoiar o time comercial.
Automação de social selling
Processos e automações para transformar LinkedIn e interações sociais em canal comercial.
Mídia paga para demand capture
Campanhas pagas orientadas a captura de demanda e aceleração de contas com intenção.
Retargeting para leads e contas-alvo
Estrutura para reimpactar visitantes, leads, oportunidades e contas ABM.
CS como motor de retenção, expansão e receita recorrente.
Estruturamos processos, dados, automações e agentes para transformar Customer Success em uma operação proativa: onboarding, adoção, health score, análise de churn, renovação, upsell, cross-sell e expansão de contas.
Onboarding e ativação de clientes
Desenho e automação da jornada inicial do cliente para reduzir time-to-value, aumentar ativação e evitar churn precoce.
Health score e análise de churn
Criação de modelos de health score para identificar risco de churn com base em uso, engajamento, suporte, financeiro, NPS e comportamento.
Playbooks de retenção e renovação
Estruturação de playbooks para prevenir churn, conduzir renovações e acionar intervenções proativas por segmento, risco e valor de conta.
Upsell, cross-sell e expansão de contas
Mapeamento de sinais de expansão para identificar clientes com potencial de upgrade, novos produtos, novas unidades, novos usuários ou maior consumo.
Product analytics para CS e receita
Instrumentação de eventos e métricas de uso do produto para conectar adoção, engajamento, retenção, expansão e churn.
Voz do cliente e feedback loop
Criação de rotinas para transformar feedback de clientes, tickets, NPS, calls e motivos de churn em insumos para produto, marketing e vendas.
Agentes de IA dentro do processo, não soltos na stack.
Conectamos LLMs, agentes, MCP, CRM, ERP, WhatsApp, e-mail, ads, bases internas e playbooks para transformar IA em operação mensurável.
Integrações com LLMs via MCP
Integração de modelos e agentes com ferramentas da stack comercial e bases internas.
Agentes de IA para SDR e vendas
Agentes para qualificação, pesquisa, follow-up, preparação de reunião e atualização de CRM.
Agentes de IA para CS e expansão
Agentes para monitorar clientes, identificar risco, sugerir ações e apoiar expansão.
Governança de IA no GTM
Regras, limites, logs e processos para uso seguro e mensurável de IA.
Dados para medir aquisição, conversão, retenção e expansão.
Instrumentamos aquisição, vendas, produto, CS e receita para medir não só o que gera leads, mas o que gera ativação, retenção, expansão, LTV, payback e NRR.
Analytics e tracking
Configuração da mensuração digital e comercial para conectar site, campanhas, CRM e receita.
Modelos de atribuição
Modelos para entender contribuição de canais, campanhas, conteúdos e pontos de contato.
Dashboards de receita e gestão à vista
Painéis executivos e operacionais para acompanhar funil, canais, times e KPIs.
CRO — Otimização da Taxa de Conversão
Otimização de páginas, formulários, fluxos e ofertas para aumentar conversão.
Product analytics
Medição de eventos, uso de features, ativação, engajamento, cohorts e comportamento de clientes dentro do produto ou serviço.
Churn analytics
Análise dos padrões que antecedem cancelamento, queda de uso, inadimplência, baixa satisfação ou perda de engajamento.
Expansion analytics
Análise de potencial de upsell e cross-sell por segmento, uso, perfil, maturidade, contrato e comportamento.
Cada entrega é uma camada
do mesmo sistema de receita.
Aquisição, conversão, onboarding, retenção, expansão, dados, IA e analytics não funcionam bem quando operam separados. A Agio conecta essas camadas em um sistema único de GTM Engineering, com processo, dado, automação, agente e KPI — do primeiro toque ao crescimento da conta.
Antes de colocar IA no funil, encontramos onde a receita vaza.
A maioria começa pela ferramenta. "Vamos colocar um SDR de IA." "Vamos ativar prospecção outbound com GPT." O problema é que agente sobre processo quebrado só acelera o desperdício.
A Agio começa pelo GTM real: onde o lead nasce, por onde passa, quem qualifica, onde atrasa, onde vira no-show — e qual ponto do funil, redesenhado com engenharia, gera maior retorno.
A pergunta errada é:
"Que ferramenta de IA vou comprar para o time de vendas?"
A pergunta certa é:
"Qual etapa do meu GTM precisa ser redesenhada para que a IA vire receita previsível?"
- → Redesenhar o processo de GTM
- → Instrumentar dados de aquisição, vendas e CS
- → Colocar agente de qualificação, follow-up ou CSM
- → Integrar CRM, ERP, ads e WhatsApp
- → Criar painel único de receita
- → Construir base de conhecimento acionável por IA
- → Estruturar RevOps como função de engenharia
- → Governar IA no funil (logs, HITL, compliance)
Go-to-Market: do achismo à receita previsível.
5 fases. Sequência que importa. Primeiro agente de GTM em produção em até 30 dias.
Instrumentar o GTM real
Entrevistamos AE, SDR, CSM, marketing e ops. Mapeamos jornada, SLA, gargalos e vazamentos de receita. Auditamos stack, dados e atribuição.
Diagnóstico de GTM com mapa de vazamentos, priorização por impacto e baseline de KPIs.
Engenharia aplicada ao
motor de receita.
GTM versionado, não improvisado
Cada etapa de aquisição, vendas, CS e expansão vira processo documentado, com dono, SLA, gatilhos e critérios claros de saída. Playbook deixa de morar na cabeça.
Uma única versão da verdade
Data warehouse, atribuição, CRO e dashboards que conectam mídia, CRM, ERP e produto num painel que o board realmente usa para decidir.
Força de trabalho não-humana no funil
SDR IA, qualificador, follow-up, resumo de call, deal review, CSM proativo, health score, expansão. Agentes com contexto, tools e governança.
Ser encontrado nas IAs
MCP Ads, ChatGPT Ads, AEO, GEO e Agentic Commerce. Sua marca aparece — e vende — dentro das interfaces de IA que já viraram canal.
SEO acabou. Chegou o GEO
Sua marca precisa ser citada por ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude quando o cliente pergunta. GEO é o novo canal de aquisição.
Menos custo, mais margem
Automação de processo é receita. Cada hora manual eliminada é margem que volta pro negócio — e capacidade que sobra para crescer.
Um sistema, não
uma coleção de ferramentas.
Um GTM só vira ativo previsível quando cada camada tem processo, dado, agente e KPI.
Agio Workspace.
O sistema operacional do seu GTM.
Agio Workspace
Onde os agentes de GTM vivem. Chat, tarefas, RAG do seu contrato, ICP e playbook, workflows de qualificação, conectores MCP para CRM, ERP, WhatsApp e ads. Time humano e time de agentes trabalhando no mesmo lugar.
Não é slide de metodologia.
É GTM rodando.
Workspace HNR
Plataforma corporativa com módulos de vendas, CS e IA para operação GTM interna do grupo.
- → Pipeline unificado com forecast
- → Agente de qualificação e resumo de call
- → RAG de playbook comercial e contrato
- → Painel de receita executivo
Nutramerica
E-commerce de suplementos com afiliados: aquisição, checkout, split e retenção operando como sistema único.
- → Checkout próprio com split Pagar.me
- → Programa de afiliados fim-a-fim
- → Painel admin e painel de afiliado
- → Automação de follow-up e recompra
Engenharia com método,
prazo e KPI.
| Critério | Consultoria | Agência | RevOps interno | Agio |
|---|---|---|---|---|
| Diagnóstico | Sim (PPT) | Não | Parcial | Sim (com KPI) |
| Redesenho de processo | Parcial | Não | Parcial | Sim |
| Constrói agente em produção | Não | Raramente | Depende de dev | Sim |
| Integra sua stack existente | Parcial | Parcial | Sim | Sim |
| Opera junto do seu time | Não | Não | Sim | Sim (Forward) |
| Prazo do primeiro entregável | 60–90 dias | 60–120 dias | N/D | 15 dias |
| Responsabilidade pelo KPI | Não | Parcial | Sim | Sim |
Escolha como
deseja começar.
Cada empresa tem uma maturidade diferente de CRM, dados, stack, time comercial e complexidade operacional. Por isso, a Agio desenha o escopo depois de entender onde o GTM está hoje e o que precisa ser construído, operado ou evoluído.
A contratação pode começar por diagnóstico, implementação, gestão mensal ou escopo enterprise. O objetivo é montar o nível certo de engenharia para transformar Marketing, Vendas e CS em um sistema de receita observável.
Diagnóstico de GTM
Para empresas que precisam entender onde a receita está vazando antes de investir em mais ferramenta, mídia ou IA.
- Auditoria de CRM
- Análise de funil
- Mapa de vazamentos
- Baseline de KPIs
- Roadmap de implementação
- Priorização por impacto
Implementação de GTM Engineering
Para empresas que precisam construir ou reorganizar o sistema de receita com CRM, dados, automações, agentes, dashboards e playbooks.
- Arquitetura de RevOps
- Pipelines CRM e CSM
- Lead scoring e routing
- Enriquecimento de dados
- Automação de inbound
- Dashboards de receita
- Agentes de IA
- Playbooks comerciais
Gestão mensal de GTM
Para empresas que querem suporte, otimização e evolução contínua do motor de receita junto ao time interno.
- Gestão do roadmap de GTM
- Otimização de CRM
- Ajustes em scoring e routing
- Novas automações
- Evolução de dashboards
- Monitoramento de KPIs
- Evolução de agentes de IA
- Sprints mensais
GTM Engineering Enterprise
Para operações complexas, multiárea, com múltiplos canais, produtos, unidades, CRMs ou integrações críticas.
- Escopo dedicado
- Governança de dados e IA
- Integrações avançadas
- Dashboards executivos
- Operação ABM
- Agentes customizados
- Rituais de performance
- Documentação e treinamento
Escopo desenhado por
maturidade, stack e meta.
Antes de propor qualquer implementação, analisamos a operação atual para entender o nível de engenharia necessário. O escopo é desenhado de acordo com maturidade, stack, volume, urgência e metas de receita.
GTM Engineering é para empresas que querem receita previsível — não mais uma ferramenta na stack.
- Já fatura e tem time comercial estruturado
- Tem CRM, ads e algum dado — mas nada conversa
- Sente que crescer exige contratar demais
- Quer IA no funil com KPI, não com hype
- Board cobra previsibilidade de receita
- Está pronto para engenheirar o GTM
- Ainda validando canal e ICP
- Busca só uma ferramenta de IA pronta
- Não tem sponsor sênior de GTM
- Quer "botar IA" para dizer que tem
- Não quer medir KPI
Perguntas frequentes
GTM Engineering é a disciplina que trata Vendas, CS e Marketing como um sistema de engenharia: processos versionados, dados observáveis, automações e agentes de IA orquestrados para gerar receita previsível.
Uma stack para cada
camada do sistema.
Da aquisição à retenção, a Agio integra ferramentas líderes de CRM, dados, automação, IA, mídia, BI, CS, ERP e commerce para operar crescimento, eficiência e inteligência como um sistema.
Não começamos trocando ferramenta. Começamos entendendo a stack atual, identificando gaps e conectando as camadas que precisam conversar: aquisição, vendas, CS, produto, dados, financeiro, operação e liderança.
- ›Integração com a stack existente do cliente
- ›Arquitetura por camada: CRM, dados, automação, IA, BI, CS e commerce
- ›Governança para dados, agentes, automações e KPIs
Marcas pertencem aos seus respectivos proprietários. A presença do logo indica compatibilidade técnica ou experiência de integração, não parceria oficial, salvo quando indicado.
CRM, RevOps e Customer Success
CRM, pipelines, atendimento, CS, retenção, health score, renovação e expansão.
GTM Data, Enrichment e Outbound
TAM sourcing, enriquecimento, sinais, listas, cadências, outbound e ABM.
Automação, Workflows e BPM
Workflows, aprovações, integrações, rotinas operacionais e automações internas.
IA, LLMs, MCP e Agentes
Agentes, RAG, MCP, LLMs, vetores, tools, human-in-the-loop e governança.
Analytics, Warehouse, BI e Product Analytics
Tracking, warehouse, modelagem, dashboards, product analytics, cohorts, churn e NRR.
Mídia, CRO, SEO e GEO
Aquisição, mídia paga, retargeting, CRO, SEO, AEO, GEO e páginas citáveis.
Commerce, Pagamentos, ERP e Backoffice
E-commerce, checkout, pagamentos, ERP, estoque, financeiro, WhatsApp e operação.
Seu GTM pode ser
outra máquina em 30 dias.
Do achismo comercial ao sistema de receita observável. Sem esperar 6 meses. Sem trocar sua stack.
A Agio responde em até 4h em dias úteis · Caratinga, MG · CNPJ 64.220.283/0001-60